سياسة الخصوصية

1. مراقب الموقع الإلكتروني

شركة Urban Ponics B.V. (العنوان: Sint Jansweg 15, 5928 RC Venlo, The Netherlands) هي المتحكم بالمعنى المقصود في المادة. 4 رقم 7 اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية عنا في معلومات الناشر لدينا.

يمكنك الوصول إلينا بشأن المعلومات المتعلقة بحماية البيانات على info@urbanponics.com

2. عام

يقدّم لك البيان التالي لمحة عامة عن نوع البيانات الشخصية التي يتم جمعها لأي غرض وعلى أي أساس قانوني يتم جمعها. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي تتعلق بك شخصيًا، مثل الاسم والعنوان وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وسلوك المستخدم. نبلغك أيضًا بحقوقك فيما يتعلق بنا بصفتنا المتحكم في البيانات.

3. معالجة البيانات على صفحة الإنترنت هذه

فقط بمجرد استخدام هذا الموقع الإلكتروني لأغراض المعلومات، تقوم Urban Ponics تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات في ملفات سجل الخادم التي ينقلها متصفحك إلينا. هذه البيانات ضرورية من الناحية التقنية، لكي نتمكن من عرض هذا الموقع الإلكتروني لك ولضمان الاستقرار والأمان (الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة:)

• عنوان IP
• تاريخ ووقت الاستفسار
• فرق المنطقة الزمنية عن توقيت غرينتش (بتوقيت غرينتش)
• محتوى الطلب (صفحة محددة)
• رمز حالة الوصول/رمز حالة الدخول إلى الإنترنت
• حجم البيانات المرسلة على التوالي
• الموقع الإلكتروني الذي يأتي منه الطلب
• المتصفح ونظام التشغيل وواجهة المستخدم الرسومية الخاصة به
• لغة وإصدار برنامج المتصفح

لن تنسب Urban Ponics هذه البيانات إلى أشخاص محددين، ولن يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. يتم تخزين هذه البيانات حصرياً على خوادم في هولندا. بعد الاستخدام للأغراض المذكورة أعلاه، يتم مسح البيانات من قبل Urban Ponics بعد شهر واحد.

4. الاتصال

عندما توجه استفساراتك إلينا، نطلب منك اسمك وبيانات الاتصال بك ورقم هاتفك بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي نحتاجها منك. نستخدم البيانات التي قدمتها للرد على استفساراتك الأساس القانوني هو المادة. الفقرة 6 الجملة 1 (ب) و(و) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

5. إلى الأمام

نحن لا نرسل بياناتك إلى أطراف ثالثة إلا بالقدر الضروري لإنجاز المهام التي منحتنا إياها أو بالقدر الذي يكون فيه التزام قانوني للقيام بذلك.

6. نقل البيانات الشخصية إلى بلدان ثالثة

لن تتم عملية نقل بياناتك الشخصية إلى بلد ثالث (خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية) إلا وفقًا للمتطلبات الخاصة للمادة 44 وما يليها. اللائحة العامة لحماية البيانات. في هذه الحالة، ستستند المعالجة إلى ضمانات خاصة، مثل التحديد الرسمي لمستوى حماية البيانات المطابق للاتحاد الأوروبي أو الامتثال للالتزامات التعاقدية المعترف بها رسميًا (البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي).

7. ملفات تعريف الارتباط

عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات نصية صغيرة يتم تخزينها على القرص الصلب الخاص بك وتُنسب إلى المتصفح الذي تستخدمه ويتلقى المكان الذي يضع ملف تعريف الارتباط (في هذه الحالة، نحن) معلومات معينة. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط تنفيذ أي برامج أو نقل فيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها تخدم الغرض من جعل عرض الإنترنت بشكل عام أكثر سهولة وفعالية للمستخدم. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني هو المادة. 6 الفقرة. 1 الجملة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
  ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها.
  يتضمن ذلك ملفات تعريف ارتباط الجلسة. يخزن هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط ما يسمى بمعرف الجلسة الذي يمكن من خلاله عزو الاستفسارات المختلفة لمتصفحك إلى الجلسة المشتركة. يتيح ذلك التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى عند العودة إلى الموقع الإلكتروني. يتم مسح ملفات تعريف ارتباط الجلسة عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية
  من أجل الحفاظ على ملاءمة خدمات موقعنا الإلكتروني وسهولة استخدامه وتحديثه، نستخدم خدمات تحليلات الويب لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الأشخاص للموقع.
  تسمح ملفات تعريف الارتباط لخدمات تحليلات الويب بالتعرّف على متصفحك أو جهازك، وعلى سبيل المثال، تحديد ما إذا كنت قد زرت موقعنا الإلكتروني من قبل، وما الذي شاهدته أو نقرت عليه سابقاً، وكيف وجدتنا. هذه المعلومات مجهولة المصدر وتُستخدم فقط لأغراض إحصائية، وتساعدنا على تحليل أنماط نشاط المستخدم وتطوير تجربة مستخدم أفضل.

يمكنك أيضًا منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات مقابلة في برنامج المتصفح الخاص بك. إذا منعت تخزين ملفات تعريف الارتباط، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن من استخدام هذا الموقع الإلكتروني بشكل كامل.

8. تحليلات جوجل

تحليلات جوجل أناليتكس هي خدمة تحليل الويب الخاصة بشركة جوجل ("جوجل"). يستخدم برنامج Google Analytics ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات بيانات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح تحليل كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني. عادةً ما يتم نقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني التي ينتجها ملف تعريف الارتباط إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها عليه. ومع ذلك، في حالة تفعيل إخفاء هوية عنوان IP الخاص بك على هذا الموقع الإلكتروني، يتم أولاً اختصار عنوان IP الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأعضاء الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. لا يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينه على خادم جوجل في حالات استثنائية فقط. بناءً على تعليمات مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني وتجميع تقارير حول نشاط الموقع الإلكتروني.

يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات مقابلة على برنامج المتصفح الخاص بك.
يمكنك أيضًا منع جمع البيانات التي ينتجها ملف تعريف الارتباط التي تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) فيما يتعلق بجوجل وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة جوجل عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

نستخدم Google Analytics لنتمكن من تحليل استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسينه بانتظام. نحن نستخدم الإحصائيات التي حصلنا عليها لتحسين عروضنا وتصميمها بحيث تكون أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك كمستخدم. الأساس القانوني لاستخدام Google Analytics هو موافقتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 الجملة 1 مضاءة 1 مضاءة.

الحالات الاستثنائية التي يتم فيها نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية تغطيها البنود التعاقدية القياسية التي أبرمناها مع جوجل.
معلومات عن مزود الطرف الثالث: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Telefax: +353 (1) 436 1001. شروط وأحكام الاستخدام: http://www.google.com/analytics/terms/de.html، نظرة عامة على خصوصية البيانات وبيان خصوصية البيانات: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de.

9. فيديوهات يوتيوب

لقد قمنا بدمج مقاطع فيديو يوتيوب في موقعنا الإلكتروني، والتي يتم تخزينها فيhttp://www.YouTube.com ويمكن تشغيلها مباشرةً من موقعنا الإلكتروني. هذه كلها في "وضع الخصوصية الموسعة"، مما يعني أنه لن يتم نقل أي بيانات عنك كمستخدم إلى YouTube إذا لم تقم بتشغيل مقاطع الفيديو. فقط عند تشغيل مقاطع الفيديو سيتم نقل البيانات المشار إليها في الفقرة 2. ليس لدينا أي تأثير على نقل البيانات هذا]. الأساس القانوني لدمج مقاطع فيديو YouTube هو المادة. 6 الفقرة. 1 الجملة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. من خلال زيارة موقع الويب، يتلقى موقع YouTube المعلومات التي قمت بالوصول إلى الصفحة الفرعية المقابلة لموقعنا على الويب. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إرسال البيانات المحددة في القسم 3 من بيان خصوصية البيانات هذا (بغض النظر عما إذا كان YouTube يوفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول إليه أو إذا لم يكن هناك حساب مستخدم). إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google، فسيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك. إذا كنت لا تريد أن يكون ملفك الشخصي مرتبطًا بـ YouTube، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. يخزن YouTube بياناتك كملفات تعريف المستخدمين ويستخدمها للإعلان و/أو أبحاث السوق و/أو تصميم موقعه الإلكتروني لتلبية احتياجاتك. يتم إجراء هذا التقييم على وجه الخصوص (حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول) لتقديم إعلانات موجهة حسب الطلب وإبلاغ المستخدمين الآخرين بأنشطتك على موقعنا الإلكتروني. يحق لك الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه، حيث يجب عليك الاتصال بـ YouTube لممارسة هذا الحق. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها بواسطة YouTube في سياسة خصوصية YouTube (Google). ستجد هناك أيضًا مزيدًا من المعلومات حول حقوقك وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de تقوم Google أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية في الولايات المتحدة الأمريكية ولهذا السبب أبرمنا البنود التعاقدية القياسية.

10. خرائط جوجل

نستخدم خدمة خرائط جوجل على هذا الموقع الإلكتروني. وهذا يُمكِّننا من عرض الخرائط التفاعلية مباشرةً على الموقع الإلكتروني ويتيح لك استخدام وظيفة الخرائط بشكل مريح. الأساس القانوني لاستخدام خرائط جوجل هو موافقتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 الجملة 1 مضاءة 1 مضاءة.

عند زيارة الموقع الإلكتروني، تتلقى جوجل المعلومات التي قمت باستدعاء صفحة مقابلة على موقعنا الإلكتروني. يتم أيضًا نقل البيانات المشار إليها في النقطة 3 من هذا البيان. ويحدث ذلك بغض النظر عما إذا كان قد تم تزويد جوجل بحساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول من خلاله أو عدم وجود حساب مستخدم. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google، فسيتم إسناد بياناتك مباشرةً إلى حسابك. إذا كنت لا تريد أي إسناد إلى ملفك الشخصي في Google، فيجب عليك تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك قبل استدعاء الخريطة على خرائط Google. تقوم Google بتخزين بياناتك كملف تعريف مستخدم وتستخدم البيانات لأغراض الإعلان و/أو أبحاث السوق و/أو تصميم موقعها الإلكتروني لتلبية الطلب. يتم إجراء مثل هذا التحليل بشكل خاص (حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول) لتقديم إعلانات مناسبة للطلب وإبلاغ المستخدمين الآخرين عن أنشطتك على موقعنا الإلكتروني. يحق لك الاعتراض على إنتاج ملف تعريف المستخدم هذا، حيث يجب عليك الاتصال بشركة جوجل لممارسة هذا الحق.

يُمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ومعالجتها من قِبل Google ومدى جمعها ومعالجتها في بيانات خصوصية بيانات Google. يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات هناك حول حقوقك ذات الصلة وإمكانيات إعدادات حماية خصوصيتك: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de. تعالج Google بياناتك الشخصية أيضًا في الولايات المتحدة الأمريكية ولهذا السبب أبرمنا البنود التعاقدية القياسية

11. وسائل التواصل الاجتماعي

بالإضافة إلى موقعنا الإلكتروني، تتواجد أوربان بونيكس في مختلف وسائل التواصل الاجتماعي. حالياً، نحن موجودون على فيسبوك وإنستغرام ويوتيوب ولينكد إن. يُرجى الرجوع إلى لوائح حماية البيانات الخاصة بالمُشغِّل المعني لمعرفة الغرض من جمع البيانات ونطاقها وكذلك لوائح استخدام بياناتك من قِبل المنصة المعنية:

فيسبوك: https://www.facebook.com/policy.php
إنستغرام: https://help.instagram.com/519522125107875
يوتيوب: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de%3Den&gl=en
لينكد إن: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

12. المحو الروتيني للبيانات الشخصية وحجبها بشكل روتيني

تتم معالجة البيانات وتخزينها طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض من التخزين. تُحذف البيانات لاحقًا في أقرب وقت مسموح به قانونًا.

13. حقوقك.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الحصول على الحقوق التالية ضد شركة Urban Ponics بصفتك صاحب بيانات

• حق الوصول إلى البيانات من قبل صاحب البيانات (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  من حيث المبدأ، يحق لك الحصول على معلومات عن النقاط المذكورة في المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لديك أيضًا الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 15 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات. المادة 15 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
• الحق في التصحيح (المادة 16 و17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية غير الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك المطالبة بحذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد المعالجة الإضافية ضرورية، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية أو إذا سحبت موافقتك.
• الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  إذا تم استيفاء الشروط الواردة في المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية، أي منع المزيد من المعالجة في الوقت الحالي.
• الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  في حدود المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة يمكن قراءتها آليًا من أجل إعادة توجيهها أو إعادة توجيهها إلى وحدة تحكم أخرى.
• الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تستند إلى المادة. المادة 6 (1) (ه) أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على معالجة المتطلبات الإضافية للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

14. أمن البيانات

نحن نؤمن موقعنا الإلكتروني والأنظمة الأخرى بتدابير تقنية وتنظيمية ضد الفقدان أو التدمير أو الوصول أو التعديل أو معالجة بياناتك من قبل أشخاص غير مصرح لهم. يجب عليك دائمًا التعامل مع معلومات الوصول الخاصة بك على أنها سرية وإغلاق نافذة المتصفح عند إنهاء الاتصال معنا، خاصةً إذا كنت تستخدم الكمبيوتر مع أشخاص آخرين.

يمكنك الحصول على ذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@urbanponics.nl

تأخذ شركة Urban Ponics مخاوفك وحقوقك المتعلقة بالخصوصية على محمل الجد. ومع ذلك، إذا كنت تعتقد أننا لم نعالج شكاواك أو مخاوفك بشكل كافٍ، فيحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المناسبة. السلطة المختصة بحماية البيانات هي الوكالة الهولندية لحماية البيانات.